每個有效之手機號碼， Facebook 帳戶及/或微信帳戶（適用於連結Facebook 帳戶之會員及/或微信帳戶）只可登記一次。

只需於「分分有禮‧滴滴賞」手機應用程式登入頁面選擇「忘記密碼」，然後填寫登記之手機號碼，SMS短信驗證碼將會發送到閣下的手機，輸入後可重新設定密碼。

會員可登入「分分有禮‧滴滴賞」手機應用程式及網址，到「個人中心」查看自己的會籍、環保分及獎賞分記錄。

請 按此查閱詳情。

i) 透過「分分有禮‧滴滴賞」手機應用程式及網址之「好禮兌換」可瀏覽不同獎賞，及每個獎賞所需的獎賞分或環保分，確定換領後，電腦系統會即時扣除已使用的獎賞分或環保分。「環保分獎賞」下的禮品只能以環保分換領，其他禮品如非特別列明，只能以獎賞分換領。

ii) 換領獎賞後，可前往「我的獎賞」了解各項獎賞的領獎詳情及換領有效期。如換領Green Point智能膠樽回收機的即時獎賞，請按回收機屏幕指示即時領取獎賞。

iii) 所有獎賞必須於換領有效期內領取，逾期無效。

iv) 所有獎賞分及環保分逾期後將重新計算。

v) 指定獎賞只限於香港地區之換領中心領取。

請按此查閱詳情。

獎賞分及環保分有效期為獲取獎賞分當日起至下一年年底 (例：2019年2月1日獲取的獎賞分，有效期截止至2020年12月31日) 。未使用的獎賞分及環保分其後將自動失效。

於2018年12月19日前註冊的會員，於填寫會員登記時只需提供生日月份，年份會自動顯示為1900年，日期會自動顯示為1日。 如會員於登記時未有提供生日資料，系統會自動顯示為1900年1月1日或1900年12月31日。

首頁顯示的為會員年度累計總分數，年度累計總分數會於每年1月1日重新計算，會員必須在每年的12月底前累積足夠的獎賞分，以延續會員等級。否則，系統將會於重新分配會員等級。（例如一名三星會員於2019年只累積了300分，該會員將於2020年1月1日將成為一星會員。）